안녕하세요. 콜백서비스 아임하나예요.전주시 상하수도본부에서 2025 민원 콜백 서비스 처리 및 스마트 요금고지 홍보 기간제 근로자를 채용하고 있어요!관심있으신 분들은 아래 공고내용 확인해보세요!1. 채용분야 및 모집인원채용부서채용분야선발인원계약기간담당업무근무시간 및 보수전주시상하수도본부수도행정과업무보조6명9개월⚪민원전화 콜백서비스⚪스마트 요금고지 홍보⚪근무시간 : '25.01.02~09.30⚪주5일, 1일 4시간 근무- (오전) 09:00~13:00(4시간)- (오후) 14:00~18:00(4시간)⚪보수는 일당제(43,840원)로 하며 4대 보험 가입2. 응시자격 기준 및 우대사항가. ｢전주시 기간제 및 단시간근로자 관리 등에 관한 규정｣ 제10조의2에서 규정하는 결격사유가 없어야 하며, 다른 관계법령에 의하여 콜백서비스 응시자격이 정지되지 아니한 자나. 공고일 전일 현재 주민등록상 거주지가 전주시로 되어 있는 자 중 만 19세 이상인 자다. 성실하고 책임감과 사명감이 투철한 자로서 채용 기간 중 업무에 전념할 수 있는 자라. 민원 응대 및 전화민원 상담 관련 직무 경력자 및 숙련자 우대마. 전주시 장기간 거주자, 공공기관 근무 경험자 우대바. 전주시 기간제 근로자 운영지침에 따른 다자녀 가정에 해당 시 우대※ 자체심사 기준에 콜백서비스 부합하지 아니할 경우 미채용 될 수 있음⦁ 다자녀 가정 : 대상자와 자녀 모두가 전주시에 주민등록이 되어있고, 2명 이상의 자녀 중 1명 이상의 자녀가 만 19 세 미만이어야 함⦁ 확인서류 : 다자녀 가정 증빙서류(주민등록등본, 가족관계증명서 등)※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 제4조의 3에 따라, 다자녀 우대사항 적용은 면접 심사 이후 동점자 발생 시에 확인3. 전형방법 및 절차가. 1차 서류심사- 심사내용 : 4개 사항① 콜백서비스 전주시 거주기간② 공공기관 등에서 근무한 경력 등③ 민원 응대 및 해당 업무 관련 근무 경험 등 경력자 우대④ 자기소개서 나. 2차 면접심사(서류심사 합격자에 한하여 실시)- 심사위원 : 3명(상하수도본부 팀장급 공무원 선임)- 자체 배점기준에 의한 심사 후 고득점자 순으로 선발- 동점자 발생 시 심사위원 협의에 의하여 선 순위 결정※ 전주시 기간제 근로자 운영지침에 따른 다자녀 가정에 해당하는 경우, 면접심사 후 모집 인원을 콜백서비스 초과한 동점 합격자 발생 시 관련 서류 제출 요구 및 확인 후 우대사항 적용으로 최종 합격자 결정4. 응시원서 교부 및 접수가. 공고기간 : 2024. 12. 6.(금) ~ 12. 12.(목) (주말 제외 5일간)나. 공고장소 : 전주시청 및 전주시 상하수도본부 홈페이지다. 접수일자 : 2024. 12. 16.(월) ~ 12. 17.(화) 09:00~18:00(양일간)(근무시간 중에만 가능)라. 접 수 처 : 전주시상하수도본부 수도행정과 1층 수도요금팀마. 제출방법 : 방문 콜백서비스 또는 우편 제출(우편제출의 경우 12.17 18:00 이전 우편 도착분에 한함)바. 응시원서 : 공고문에 첨부된 서식 출력 또는 방문 교부5. 제출서류(상하수도본부 배부 또는 홈페이지 게재 서식)가. (필수) 응시원서 및 이력서 1부나. (필수) 자기소개서 1부다. (필수) 개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부라. (필수) 주민등록 등·초본 각 1부(초본 : 5년간 주소변동사항 포함, 공고일 이후 발급분)마. (선택) 직무 관련 경력증명서 1부(관련 업무 등 경력 있을 시 제출)바. 콜백서비스 (선택) 다자녀 가정 우대증 사본 1부(서류심사 후 제출 요청시)사. (필수) 최종 합격자 추가 제출서류(채용 시 서식 교부)- 개인정보 수집·이용·제공 동의서 1부- 채용결격사유 부존재 확인서 1부6. 전형 및 합격자 발표가. 서류심사 : 2024. 12. 19.(목) ~ 12. 20.(금) 개별통보나. 면접심사 : 2024. 12. 24.(화) (서류전형 합격자에 한함)다. 면접장소 : 전주시 상하수도본부 수도행정과 1층 회의실라. 최종 합격자 발표 : 2024. 12. 26.(목) 개별통보7. 콜백서비스 기타사항가. 응시서류의 기재착오 또는 연락불능 등으로 인한 불이익은 응시자의 책임으로 하며, 제출서류의 내용이 허위로 판명된 경우에는 해당자에 대하여 합격을 취소할 수 있음나. 본 공고내용은 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시에는 해당자에게 개별 통지 또는 전주시청 및 전주시 상하수도본부 홈페이지에 게재함다. 제출된 서류는 일절 반환하지 않음라. 본 공고에서 명시하지 아니한 사항은 ｢전주시 기간제 및 단시간근로자 관리 등에 관한 규정｣에 따름 ※ 콜백서비스 문의처전주시 상하수도본부수도행정과 수도요금팀(☎)
